プライバシーポリシー
Tendance(以下,「当ショップ」といいます。)は,本ショップ上における,お客様の個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
2.個人情報を収集・利用する目的
- 当ショップサービスの提供のため
- 当ショップサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- 当ショップの商品、サービス等のご案内のため
- 当ショップサービスに関する当ショップの規約、本ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
- 当ショップサービスに関する規約等の変更などを通知するため
- 当ショップサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
- 当ショップサービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
3.個人情報の利用目的の変更
- 当ショップは,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
4.個人情報利用の制限
当ショップは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、必要な範囲を超えての個人情報を取り扱いは行いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難 であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意 を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し て協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.個人情報の適正な取得
当ショップは、適正に個人情報を取得します。その他不正の手段による取得はしません。
6.個人情報の安全管理
当ショップは、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他のリスクに対し、個人情報が安全に管理されるよう、当ショップの従業員に対して必要かつ適切な措置を講ずるものとします。また、当ショップは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先においても、個人情報が安全管理されるよう、必要かつ 適切な措置を講ずるものとします。
7.個人情報の第三者提供
当ショップは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しないものとします。
- 当ショップが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
8.個人情報の開示
当ショップは、お客様から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご 本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在 しないときにはその旨を通知いたします)。但し、個人情報保護法その他の法令により当ショップが開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。
9.個人情報の訂正等 第7条(個人情報の訂正および削除)
- お客様は,当ショップの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当ショップに対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 当ショップは,お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当ショップは,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをお客様に通知します。
10.個人情報の利用停止等 第8条(個人情報の利用停止等)
- 当ショップは,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当ショップは,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをお客様に通知します。
- 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
11.Cookie(クッキー)その他の技術の利用
当ショップのサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当ショップのサービスの利用状況等の把握や、サービスの向上に役立てるものです。 Cookieを無効化されたいユーザーはウェブブラウザの設定を変更することでCookieを無効化すること ができます。ただし、Cookieを無効化すると、当ショップのサービスの一部の機能をご利用いただけなくな る場合があります。
12.お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当 ショップの「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡いただくか、ショップページ内のお問 い合わせフォームよりお問い合わせください。
13.プライバシーポリシーの変更
当ショップは、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要 に応じて本ポリシーを変更することがあります。